五:为什么在大陆找不到一个好的网游代理?“换代理,换代理!”这句话的历史悠久,悠久到现在我一听到就烦:幼稚!
在古代,腐败严重时期,人民很不希望有新官走马上任,因为这意味着要重新填饱贪官的肚子。清官除了有限的几个出了名的其它便是下马,能长久呆在位子上的,无一不是贪官。这是一个特定的历史环境,人民很无奈。玩家也很无奈,玩家也处在类似的特定时期、特定的网络游戏环境:所有代理商的用户协议——我们每个人都点过“同意”按钮的协议——都是有利于代理方且行为解释权都在代理方,具体请见06年09期《大众软件》的专题;玩家得不到完善的客服服务,得不到保障游戏顺利进行的硬件条件。
为什么?
网络方面的就不谈了,那是电信网通国家垄断行业的历史遗留问题;
硬件方面,估计就要怪罪到BLZ对负载的错误评估,服务器问题外服也很频繁。但五区绝对是9C的问题,如果大家下次谈到服务器问题,请把五区与其它区分开讨论;
重点讲客服,运营一个游戏,部门所雇用的员工,代理费用,广告费用等,那都是成本。当人们发现,在不提升成本的情况下仍然可以保持利润的增长、或者把成本投入到广告中比投入到客服中收益更大、或者不论怎样投入成本挽救不了一个陷入生命周期晚期的网络游戏、或者把成本投入到新网游比投入到旧网游里收益更大,那么,以盈利为主要目的的代理商们,会逆流而上么……
现在在IT业讲得比较多的面向对象,在项目上就是要面向客户,明白客户的需求。那么这些代理商们真的不明白网络游戏玩家的需求么?不,他们很明白,他们也正迎合着网游玩家们的
主要需求.网游玩家的主要需求是什么?驱动之家的一篇评论http://hardware.mydrivers.com/2/82/82576_33.htm
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继续访问 取消 不再提示我[ http://hardware.mydrivers.com/2/82/82576_33.htm驱动之家 我们的历史(作者:lee) ]概括得很彻底:
中国玩家在游戏中优先考虑的是释放压力,发泄不满。
服务?游戏内涵?那都是次要需求。有游戏内涵的都在大陆枯死了,WOW出乎意料得成功只因为评论家们没看到WOW除了有游戏内涵外还有无尽的RAID、声望与装备。
于是很多代理商代理、开发的游戏优先考虑的是幼稚、华丽、PK自由的泡菜。为保证没钱有时间的玩家发泄压力,提供了游戏时间免费;为了保证有钱没时间的人能尽快发泄压力,提供了人民币买道具;为了保证有钱的人能尽情发泄压力,放出免费游戏的镢头吸引短期玩家;为了保证有时间没钱的玩家能继续游戏,提供了虚拟币与人民币的交易或间接交易平台……有点乱了,归根结底,代理商们提供了给我们尽情殴打的木人,提供了给我们晚上泄欲的玩偶,但是,“木人坏了?玩偶脏了?”代理商们喃喃得说:“我们才不提供售后服务呢,我知道你们总会再买一个的”
我们能改变一两次事件,但短期内(至少10年吧)改变不了本质、全部。
六:我们还能做什么?1.迟到的T-shirt:
[ http://bbs.ngacn.com/read.php?tid=995139折翼的蝙蝠所开的淘宝店 ](刚发现他因为挖坟被禁言了,04年的坟啊,够厉害)
2.台服的远征:
[ http://bbs.ngacn.com/read.php?tid=977408TBC,其实我们不用等9c——转战台服详细攻略 ]
3.AFK,不玩9C代理的任何游戏,乃至离开网络游戏。
4.后天活动的玩家们,加油!
5.努力学习、赚钱、提高自己的社会地位。
结贴。
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